Удаление информации с сайта

English

Любой пользователь сайта может требовать удаления статьи с его фамилией или выборочной информации, но только в определенных случаях.

Данная страница описывает порядок рассмотрения обращений о удалении материалов с сайта escor.to, в том числе в связи с нарушением персональных данных (ПДн), авторских прав, публикацией порочащих сведений или иными законными основаниями.

Внимание, активизировались мошенники!!! Проверяйте контакты!

Ключевые контакты

Для всех обращений используйте официальный e‑mail: [email protected]. В теме письма укажите: «Запрос на удаление контента / Removal request».

Когда мы удаляем информацию

• Персональные данные: публикация паспортных данных, адреса, телефона и пр. без согласия субъекта. Основание: ФЗ №152‑ФЗ «О персональных данных».
• Авторские права: материалы, принадлежащие заявителю (текст, фото, видео) — при наличии подтверждающих документов (исходные файлы, метаданные, регистрация прав).
• Фото без согласия: изображение опубликовано без разрешения, и нет оснований для исключения (публичное мероприятие, согласие, ранее размещено самим пользователем). Основание: ст.152.1 ГК РФ.
• Клевета: заведомо ложная информация, порочащая честь и достоинство — удаление по решению суда (ст.152 ГК РФ, ст.128.1 УК РФ).
• Право на забвение: устаревшие или недостоверные сведения — в отдельных случаях по требованию суда или иным процедурам, предусмотренным законодательством (ст.10.3 ФЗ №149‑ФЗ).

Администрация сайта оставляет за собой право отказать в удалении, если:

• информация ранее была добровольно размещена самим заявителем;
• сведения находятся в открытых и общедоступных источниках (СМИ, социальные сети, публичные базы данных, судебные реестры и т.д.);
• публикация представляет общественную значимость;
• отсутствуют надлежащие доказательства нарушения;
• жалоба носит эмоциональный, субъективный или оценочный характер;
• заявитель не подтвердил свою личность.

⚠️ Факт личного неудобства, репутационного ущерба или негативных эмоций не является юридическим основанием для удаления информации.

Как подать запрос

1. Подготовьте: точный URL, описание нарушения, подтверждающие документы (паспорт — можно закрыть часть данных, исходные файлы, скриншоты, судебные решения).
2. Отправьте письмо на [email protected] с темой: «Запрос на удаление контента / Removal request».
3. Ожидайте подтверждения о получении. При необходимости мы запросим дополнительные доказательства.

Сроки и порядок рассмотрения

Мы стремимся рассматривать обращения в разумные сроки. Если запрос корректно оформлен и содержит все необходимые доказательства, мы предпринимаем действия в течение 15 рабочих дней. В отдельных сложных случаях срок может быть увеличен — заявитель уведомляется по e‑mail.

Важно: если требование касается клеветы или иных споров о фактах, администрация не имеет права самостоятельно признавать информацию недостоверной — в таких случаях решение принимает суд.

Юридические основания

• Федеральный закон №152‑ФЗ «О персональных данных»
• Федеральный закон №149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ст.10.3)
• Гражданский кодекс РФ: ст.152, ст.152.1; часть IV — авторское право
• Уголовный кодекс РФ: ст.128.1 (клевета)